“助听器的钱我来承担！”

“一戴上助听器，听清楚了声音，老人的眼睛突然一亮。他高兴极了，掏出一块手帕，五块钱，十块钱，一百块钱……陈飞。当时他还在清华大学读博士，研究课题是智能助听器芯片的开发。当时国内市场上销售的助听器几乎全部被外国人占领，一副的价格往往至少三万块钱。”有的甚至接近10万元，世界卫生组织报告称，超过三分之一的65岁及以上老人因耳聋而无法与家人沟通，在地板上可以帮助很多人。带着这个目标，毕业后，陈飞放弃了大学副教授的职位，到深圳开始了自己的创业生涯。在国外品牌围攻下，他用自主研发的国产助听器“打”价格几千元，质量并不逊色于几千元的国外品牌。今天重阳节，我们来看看关于“闻”的故事。 01随着年龄的增长，听力系统逐渐恶化。根据第七次人口普查和《我国听力健康现状与发展》报告测算，约有1.2亿老年人患有听力障碍或听力损失。有些老年人因为听不清而不愿与人交谈，久而久之就会变得无力，出现心理问题。听力损失还会影响大脑功能，从而影响理解和思维。研究表明，中度听力损失的老年人患阿尔茨海默病的可能性是听力正常的老年人的三倍。听力损伤是不可逆转的。目前，常见的干预方法是佩戴助听器和人工耳蜗。然而，很少有老年人在我国选择佩戴助听器。陈飞说，他们中有的人不知道助听器的存在，有的人则因为买不起助听器的高价而无奈放弃。在清华大学攻读博士学位期间，陈飞研发了助听芯片，开始关注老年人听力损失问题。他还取得了高级助听器技师资格，并开了一家商店销售助听器。完成成人适配后，我们趁机让他们体验了自己的芯片，收集了最真实的用户反馈。陈飞发现，相比牙齿和视力问题，很多人认为“随着年龄的增长，耳聋是自然现象”，往往不采取措施进行干预。然而，听力损失对他们生活的影响却比想象的要大。 “当老年人听不清楚时，他们的语言功能也会受到影响。这就是‘十死’的情况。”“当时，进口助听器控制了国内市场，所以价格居高不下。有些产品几乎和汽车一样贵。陈飞看到了长辈们与外界联系时的喜悦，也看到了很多人因无力承担费用而伤心离开的背影。02助听器除了价格昂贵之外，还必须经过多次面部调整，才能达到适当的听力补偿。“就像我从未见过的人一样。接触强光的人如果同时接触强光就会失明，所以要慢慢适应弱光。 “不过，对于一些腿脚不好的老人来说，这也成为了一个很大的负担。”陈飞说，他的母亲曾经面临过这样的问题——他的母亲住在新疆，由于路途遥远，他无法及时调试助听器，导致效果大打折扣。他的手机应用程序中出现了一个大胆的想法。通讯场景普遍存在，用户为何不能根据听力参数而回避手机？一次学术会议上，陈飞认识了一位国外助听器。陈飞不愿意也不相信，不仅仅是因为无法普及便捷的技术服务，更是因为国外品牌的骄傲。他继续手头的研发，想要证明：“我们的研究能否拓展行业的认知边界？” “03机会出现在2017年，在深圳龙岗区的创新大赛中，引起了该区助听器租赁区的关注，随后在当地办公区获得了三年免费优惠，并且还获得了投资。就这样，助听器科技成立了。助听器的生产离不开外壳材料，但由于初期产量较低，他们的工厂订单总是“跳线”。”△这款助听器的生产和测试是一个连续的过程业务团队。由于国产手机型号有数百种，为了保证每个用户都能正常使用智能功能，他们及时购买了几乎所有能找到的手机型号，并一一测试。他们就这样度过了2年，2021年，世界上第一个可以通过牙龈使用适合房子的听力完成的智能援助将被发放。一双售价5000多元，不到国外产品价格的四分之一。陈飞迫不及待地将产品交给妈妈试用。 “我妈妈说我下次回家时可以帮她修好，我说可以远程完成。她很兴奋，多次询问这是不是真的。”一位老爷爷使用的是国外品牌，每小时要行驶30公里去调试。使用新产品后，他足不出户即可享受专业的调试服务。还有一位年轻人给父母买了产品后评价：“很方便”“恩！”陈飞记得，该产品的第一张宣传照是他和一位生意伙伴以及朋友帮的两个兼职模特一起拍的。“这样可以节省一些预算。” △第一代产品宣传照（陈飞最右） 04 专业助听器不仅可以放大人声，还可以降低环境噪音，满足低延迟的需求，使声音和嘴形同步，这对芯片提出了更高的要求。“当进口芯片交付多少，费用多少，全取决于对方。不仅如此，如果出现问题，我们也得不到售后服务。”陈飞把目光投向了国产芯片。当时，国产芯片已经可以做到12纳米、6纳米，还可以提供芯片无法提供的AI算法能力，这是AI降噪的显着提升效果。“现在我们可以自豪地说，f“从硬件到软件，从产品到制造到服务，我们都是自制的，质量不逊色于国外品牌。”陈飞说，从研发人员到公司客服，每个人都得为老面孔服务。在这个过程中，用户的反馈也提供了新的方向。有的用户不小心摔坏了助听器，所以把防跌落测试的高度从行业默认的0.5米提高到1.8米；有的老人四五点就起床了。早上起来，一次充电后12小时的续航时间撑不了晚上，所以他们有16小时的超长续航版本……其中，压力并没有“改善”，产品始终保持在2000元到8000元之间，陈飞回忆说，为重度听力损失者开发的助听器对计算能力和配件的要求更高，这也导致成本增加。涨价了，我妈妈第一个不同意。 “站在一个普通老人的角度，她希望我能考虑一切。”一边说着，陈飞发现助听器行业出现了一些新的变化——包括成熟的国外品牌在内的很多同行开始付费或研究智能验配技术，中国的解决方案引起了全球的关注。他们的产品也成功登上了海外销售平台，逐渐打开了国外市场。陈飞认为：“在未来的长期竞争中，中国企业不仅能打，还能赢。” 05 陈飞他形容自己是一个坚强的人，年轻时的目标是清华大学，但高考落榜后，他出国读研，直到拿到博士学位后，他才终于实现了清华大学的梦想。l 不达目的决不放弃。他对助听器也有同样的态度。这种坚持与名利无关。 “他们帮助老人的时候，真的是发自内心的高兴。有多少次，他们遇到模具工包饺子，还请我们留下来吃饭。每次这样，我都觉得很充实，很有动力，这种温暖的感觉让人‘上瘾’。”正因为如此，陈飞与企业、社会组织合作，开展了很多公益活动。他们为退伍军人提供免费听力筛查和智能配件。 “当他们戴上助听器后，眼睛突然一亮，开始和以前的战友聊天，他们很高兴。” “打造人人都能听得清楚、能听的智能助听器”是陈飞打算“走到底”的方向。他觉得这条路虽然很难走，但他迈出的每一步都离自己的目标更近了。 “这条路很长，但我们继续前进。” “帕尔请记住，听力损失是一个不可逆转的过程。如果能及早发现并有效控制，可以延缓听力和听觉功能的衰退。建议60岁以上人群每年进行一次听力筛查，及时发现潜在问题，进行针对性干预。记者兼编辑/李娟